Dále uvedené všeobecné obchodní podmínky upravují v souladu s §273 Obchodního zákoníku postup při uzavírání kupních smluv mezi společností Cosmetics ATOK International s.r.o. jako prodávajícím a kupujícím, stejně tak i vztahy vzniklé z této smlouvy. V případech, kdy existují mezi prodávajícím a kupujícím upravené podmínky, mají tyto přednost.

NABÍDKA
Předmětem kupní smlouvy jsou kosmetické přípravky, éterické oleje, rostlinné oleje, vitaminy, parfémy a  potravinové doplňky společnosti Cosmetics ATOK International s.r.o., dále doplňkové zboží, informační a propagační materiály a literatura vztahující se k předmětům prodeje.

PRODÁVAJÍCÍ
Cosmetics ATOK International s.r.o.
Václavské náměstí 870/6, 400 04 Trmice
Společnost je zapsána v Obchodním rejstříku odd. C/13075, vedený u Krajského soudu Ústí nad Labem.
IČO: 25027921, DIČ: CZ25027921


KUPUJÍCÍ
Při zahájení obchodních vztahů předává kupující prodávajícímu své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech - viz registrace.

Skupina kupující je rozdělena do dvou skupin: Velkoodběratelem se stává kupující, který zašle na adresu firmy kopii živnostenského listu v oboru kosmetika, masáže, pedikúra, kadeřnictví, koncese lékař, případně poskytování služeb v těchto oborech (neakceptujeme ŽL na nákup zboží za účelem dalšího prodeje).
Druhou skupinu tvoří maloodběratelé.

VZNIK KUPNÍ SMLOUVY
Kupní smlouva vzniká přijetím objednávky kupujícího prodávajícím.
Objednávka může být předána písemně, a to buď osobně, poštou, faxem nebo prostřednictvím elektronické pošty, anebo ústně osobně či telefonicky viz níže uvedené kontakty.

PŘÍJEM OBJEDNÁVEK

PÍSEMNĚ: Cosmetics ATOK International s.r.o.
Václavské náměstí 870/6, 400 04 Trmice
E-OBCHOD: www.originalatok.cz
E-MAILEM: obchod@originalatok.cz
TELEFONICKY: 475 501 348, 475 501 321
Eurotel - 602 667 860; T-Mobile - 603 157 493; Vodafon - 608 063 204
(předčíslí pro volání ze Slovenska: 00 420)
FAXEM: 475 501 338
OSOBNĚ:  V SÍDLE FIRMY Cosmetics ATOK International, Václavské náměstí 870/6, 400 04 Trmice
Otevřeno je každý všední den od 8.00 do 17.00 hodin.
V prodejně Cosmetics Original ATOK, v Pařížské ulici, v Ústí nad Labem.

CENY
Pokud není dohodnuto jinak, řídí se kupní cena aktuálním ceníkem společnosti Cosmetics ATOK International s.r.o.

SLEVY
Při objednávce prostřednictvím e-obchodu získá kupující vždy 5% slevu. Další prodávajícím poskytnuté slevy se řídí platným ceníkem.

DOBA DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží prodávající expeduje v pracovních dnech zpravidla do 48 hodin. Z důvodu okamžité fakturace a  následné expedice objednaného zboží, není možné provádět doobjednávku, popř. změny v původní objednávce. Okamžitým zpracováním vyhovujeme zákazníkům, kteří si přejí obdržet zboží nejdéle do tří dnů. Zásilky jsou expedovány prostřednictvím České pošty a.s. Doba doručení se řídí vnitřními předpisy České pošty a.s. K prodloužení uvedené lhůty může docházet v období akcí a slev.
UPOZORNĚNÍ: U objednávek obsahujících speciální výrobky se prodlužuje doba vyexpedování od dodavatele na 48 hodin za zachování výše uvedených podmínek.

ZPŮSOB DODÁNÍ A PLATBA ZBOŽÍ
Při zadání objednávky zboží je možnost výběru dopravce. Zboží je možno dodat prostřednictvím České pošty a.s. nebo společnosti PPL. Dále je možnost objednané zboží si osobně vyzvednout v sídle společnosti nebo na prodejnách.

Cena za dopravu se odvíjí od výběru dopravce a skupině kupujících:

PPL CZ
Systém PPL se specializuje na expresní přepravu balíků z domu do domu pro podniky, firmy a podnikatele s doručením následující pracovní den. V případě doručení dobírkou je zákazník telefonicky kontaktován.
MALOODBĚRATELÉ obdrží zboží formou dobírky. Výše poštovného činí 95 Kč.
VELKOODBĚRATELÉ mohou zboží obdržet dvěma způsoby:
1. Formou obchodního balíku – výše poštovného činí 66 Kč.
2. Formou dobírky – výše poštovného činí 95 Kč.

Česká pošta a.s.
MALOODBĚRATELÉ obdrží zboží formou dobírky. Výše poštovného činí 111 Kč.
Česká pošta oznámí zákazníkovi dodání zásilky na příslušnou poštu s informací o uložení zásilky a upozorněním do kdy je zásilka k vyzvednutí. Doba doručení se řídí vnitřními předpisy České pošty a.s..
VELKOODBĚRATELÉ mohou zboží obdržet dvěma způsoby:
Formou obchodního balíku – výše poštovného činí 75 Kč.
Česká pošta dodá Obchodní balík následující den po dni podání. Pokud nebude adresát zastižen, zanechá písemnou výzvu k vyzvednutí zásilky, kterou uloží na příslušné dodací poště.
Formou dobírky – výše poštovného činí 111 Kč.

Osobní odběr
V sídle společnosti Cosmetics ATOK International s.r.o. nebo prodejně Cosmetics Original ATOK, v Pařížské ulici, v Ústí nad Labem.

Při objednávce maloodběratelů nad 1 500 Kč včetně DPH hradí poštovné firma Cosmetics ATOK International.
Při objednávce velkoodběratelů nad 2 500 Kč bez DPH hradí poštovné firma Cosmetics ATOK International.

SR: Zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím PPL.
MALOODBĚRATELÉ: 7 EUR, objednávka nad 60 EUR včetně DPH - 4 EUR, objednávka nad 80 EUR včetně DPH - poštovné 0.
VELKOODBĚRATELÉ: 7 EUR, objednávka nad 99 EUR bez DPH - poštovné 4 EUR, objednávka nad 119 EUR bez DPH - poštovné 0.

Kupní cenu je možné uhradit v hotovosti (přímý nákup, dobírka) nebo převodním příkazem na účet prodávajícího. Pokud se smluvní strany nedohodnou jinak, je kupující - velkoodběratel při odběru zboží na fakturu povinen uhradit cenu dodaného zboží do 4 týdnů ode dne vystavení faktury. V případě prodlení s úhradou je kupující povinen zaplatit smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1% z fakturované ceny za každý den prodlení. Je-li zahájeno upomínkové řízení, uhradí dlužník poplatek ve výši 50 Kč ze jednu upomínku. Vlastnické právo přechází z prodávajícího na kupujícího okamžikem úhrady zboží. Okamžikem úhrady se rozumí při platbě v hotovosti (přímý nákup, dobírka) - převzetí příslušné částky zmocněnou osobou; při převodu na účet den připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

BANKOVNÍ SPOJENÍ
ČSOB - 127454157 / 0300
KB - 3818680237 / 0100
ČSOB - 198261037 / 0300 (kurzy aromaterapie)
ČSOB - 27454018 / 0300 (USD)
ČSOB - 127453875 / 0300 (EUR)
VOLKSBANK SK - 4040237801 / 3100 (Slovensko)


DOKLADY VZTAHUJÍCÍ SE K OBJEDNANÉMU ZBOŽÍ
Prodávající dodá spolu se zbožím vždy jeden výtisk faktury-daňového dokladu.

OBALY
Prodávající odpovídá za to, že obaly dodávaných produktů splňují všechny zákonné požadavky. Na etiketě je uvedeno úplné složení produktu a návod k použití. Text odpovídá textu schválenému státní autoritou. Pokud se návod k použití nevejde na etiketu, je uveden v příbalovém letáku, a tvoří tak jeho nedílnou součást.
Na štítku s čárovým kódem je vždy vyznačeno datum minimální trvanlivosti přípravku. Prodávající prohlašuje, že jakožto dovozce obalů má uzavřenu smlouvu o sdruženém plnění dle §13 odst. 1c) zákona o obalech se společností EKO-KOM a.s., pod klientským číslem F05010004.

REKLAMAČNÍ ŘÁD
Viz samostatný oddíl Reklamační řád.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Prodávající si vyhrazuje právo na úpravu a změny těchto podmínek. Ostatní vztahy prodávajícího a kupujícího, zde neuvedené, se řídí ustanoveními Obchodního zákoníku v  platném znění.

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Cosmetics ATOK International s.r.o., nabývají účinnosti dnem 1. 6. 2006.